Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais a Versa Health Academy trata quando você visita este site, entra em contato conosco, cria uma conta de aluno ou se inscreve em um curso, para que os usamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os guardamos e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A Versa Health Academy é uma marca da Educação GVORTO Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 57.114.590/0001-09, que é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

O nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail privacidade@versahealthacademy.com.br.

2. Dados que tratamos e para quê

2.1 Quando você navega pelo site. Usamos cookies necessários para o site funcionar, por exemplo para manter você conectado e guardar a sua escolha sobre cookies. Contamos visitas, tempo e rolagem por página de forma anônima, sem identificador, sem cookie e sem guardar o seu endereço IP. Com a sua permissão, também usamos o Microsoft Clarity para entender como as páginas são usadas e guardamos o histórico das páginas que você visitou. Os detalhes estão nas seções 3 e 4 e na nossa Política de Cookies.

2.2 Quando você preenche um formulário de contato ou assina a newsletter. Tratamos o seu nome, e-mail, telefone, profissão (no formulário de cada curso), os temas de interesse, a mensagem que você escreveu e o curso de onde o formulário foi enviado. Registramos também de onde você chegou ao site (a página, o site de origem e os parâmetros de campanha, como utm_source e os identificadores de clique do Google e da Meta) e a prova do seu consentimento: a data e a hora, o texto exato que você aceitou, o endereço IP e o navegador usados. Usamos esses dados para responder à sua solicitação e, com o seu consentimento, para enviar informações sobre cursos, turmas e eventos. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD).

2.3 Quando você cria uma conta de aluno. Tratamos o seu nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento e uma senha, que guardamos apenas de forma cifrada (nunca a senha em si). Para manter a sua sessão com segurança registramos o endereço IP e o navegador de cada acesso. Usamos esses dados para criar e manter a sua conta, identificar você com segurança e nos comunicarmos com você sobre os seus cursos. Base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I), conforme o texto aceito no cadastro.

2.4 Quando você se inscreve e se matricula em um curso. Além dos dados da conta, tratamos o seu endereço e, quando houver, o nome, o CPF e os contatos do responsável financeiro indicado por você. Esses dados são enviados ao sistema acadêmico GVDASA (Centris), operado pela instituição de ensino, para efetivar a inscrição e a matrícula e emitir os documentos financeiros correspondentes, como boletos. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória aplicável ao ensino (art. 7º, II). Ao indicar um responsável financeiro, você declara que o informou sobre esse tratamento.

2.5 Idade mínima. O site e os cursos são destinados a profissionais e estudantes da área da saúde maiores de idade. É preciso ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

3. Análise de uso (Microsoft Clarity)

Com a sua permissão, usamos o Microsoft Clarity para entender como as páginas públicas do site são usadas: mapas de calor, rolagem e gravações de sessão com textos e campos mascarados. As páginas de login, da área do aluno e de matrícula são mascaradas por inteiro. A Microsoft Corporation (Redmond, Estados Unidos) atua como operadora desses dados, que ficam armazenados em servidores da Microsoft fora do Brasil, o que configura transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD, amparada nas cláusulas contratuais padrão da Microsoft. As gravações são mantidas por 30 dias e os mapas de calor por 13 meses. Você pode retirar essa permissão a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas; ao fazer isso, o Clarity apaga os seus cookies e para de gravar. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

4. Histórico de navegação

Com a sua permissão, registramos as páginas deste site que você visita, por quanto tempo ficou em cada uma, até onde rolou e em que botões clicou, identificando o seu navegador por um cookie (versa_vid). Não registramos as páginas de login, da área do aluno nem de matrícula, nem o seu endereço IP.

Se você enviar um formulário ou criar uma conta, esse histórico passa a fazer parte do seu contato, para que a nossa equipe saiba quais cursos você já conheceu antes de falar com você. Na nossa equipe, só os administradores de marketing têm acesso a esse histórico. Se o mesmo navegador já estiver ligado a outra pessoa, por exemplo em um computador compartilhado, o histórico anterior continua com ela, e o seu começa a ser registrado a partir daquele momento. Ao sair da sua conta, o navegador deixa de ser identificado.

Esses dados ficam nos nossos próprios servidores e não são compartilhados com terceiros. Você pode desativar o histórico em "Preferências de cookies", o que apaga imediatamente o que foi registrado neste navegador, e pode pedir uma cópia ou a exclusão de todo o seu histórico pela área do aluno ou pelo e-mail privacidade@versahealthacademy.com.br. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

5. Estatísticas anônimas de visitação

Contamos visitas, tempo e rolagem por página sem nenhum identificador, sem cookie e sem guardar o seu endereço IP, para saber quais conteúdos são mais úteis. Esses números não são compartilhados nem cruzados com outros dados. Você pode se opor a essa contagem a qualquer momento em "Preferências de cookies". Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

6. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• a instituição de ensino e o seu sistema acadêmico GVDASA (Centris), para inscrição, matrícula e cobrança (seção 2.4);

• a Microsoft, pelo Microsoft Clarity, somente se você tiver aceitado a análise de uso (seção 3);

• a HostGator Brasil, provedora de hospedagem dos nossos servidores, que guarda os dados em nosso nome;

• autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Os e-mails do site são enviados pelo nosso próprio servidor de e-mail. Não usamos ferramentas de CRM ou de e-mail marketing de terceiros; se passarmos a usar, esta política será atualizada antes.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

• Contatos (formulários e newsletter): até você revogar o consentimento ou pedir a exclusão dos seus dados.

• Histórico de navegação ligado a um contato: pelo mesmo prazo do contato.

• Histórico de navegação que nunca foi ligado a um contato: 90 dias após a última visita.

• Estatísticas anônimas: 13 meses.

• Conta de aluno: enquanto a conta existir. Você pode excluí-la na área do aluno, exceto quando houver matrícula em andamento.

• Dados de matrícula enviados ao sistema acadêmico: pelo prazo exigido pela legislação educacional e fiscal, que pode exceder o da sua autorização.

• Registros de consentimento, inclusive as escolhas sobre cookies: pelo tempo necessário para comprovar que o tratamento foi autorizado.

8. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente: confirmar se tratamos dados seus; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos; pedir a portabilidade; pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; saber com quem compartilhamos os seus dados; ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso; e revogar o seu consentimento.

Na área do aluno você pode baixar uma cópia dos seus dados, incluindo o histórico de navegação, e excluir a sua conta. As permissões de cookies são alteradas em "Preferências de cookies", no rodapé. Para os demais pedidos, escreva para privacidade@versahealthacademy.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em https://www.gov.br/anpd.

9. Segurança

O site só funciona por conexão cifrada (HTTPS). As senhas são guardadas de forma cifrada, o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles, com login individual, e as cópias de segurança são cifradas. Nenhuma medida é infalível: se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como exige a LGPD.

10. Links para outros sites

O site pode ter links para sites de terceiros, como redes sociais. Não controlamos esses sites, que têm as suas próprias políticas de privacidade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da versão em vigor aparece no fim desta página. Quando a mudança afetar o uso de dados que você autorizou, pediremos o seu consentimento de novo.

Versão de 14 de outubro de 2026. Esta versão substitui a política publicada em fevereiro de 2025.